沈阳市三八红旗手标兵先进事迹——沈阳客运集团驾驶员齐晓光发表时间:2021-11-24 10:49 齐晓光,女,汉族,中共党员,沈阳客运集团所属通运巴士运营管理服务中心252路四星级驾驶员,1997年参加工作。从事了24年公交驾驶员工作,齐晓光始终保持自己的初心,对待工作兢兢业业,用自己辛勤的汗水,踏踏实实履行好公交车驾驶员的职责。2020年荣获沈阳市三八红旗手标兵。 嗓音报站,方便乘客 作为一名公交驾驶员,齐晓光用自己洪亮、甜美的报站声打动了无数的乘客。虽然现在的公交车上配备了电子报站器,但报站器中报的都是站名,没有换乘信息。252路公交车要经过沈阳很多个繁华路段,每天都有乘客来询问各种换乘信息。久而久之,齐晓光就养成了自己报站的习惯。她将每站换乘的线路、周围主要商场、重要景点记得明明白白,在车辆到站前主动报出来,这样报站平均每天200多次,齐晓光还被辽台媒体亲切称为嗓音姐。除了报站之外,齐晓光还认真学习驾驶技能,出勤公里、服务安全等各项考核中都在公司里数一数二。 贴心服务,打造车厢 对公交驾驶员岗位的热爱,使齐晓光始终用一颗真诚的爱心去投入工作,感动着无数的乘客。在252路公交车上,齐晓光坚持为乘客准备针线包、雨伞、应急药品、夏季凉垫、冬季棉垫等日常生活物品,方便有需要的乘客使用。她帮助过患“小脑萎缩”的老人找到回家的路、为残疾人群体优先乘车提供关爱服务,为众多乘客遗落在车厢里的贵重钱包、电脑、手机寻找到失主。为了让乘客在乘车之余能够学到中华传统文化,齐晓光自费将车厢打造成中华传统文化学习园地,将车厢装饰得古朴、温馨,成为沈城公交一个亮丽的风景。 疫情面前,不惧危险 在新冠肺炎疫情期间,齐晓光发扬共产党员勇于担当的精神,主动协助车队做好防疫、消毒工作,并帮助车队的同事做好防护工作。特别是2020年初疫情防控形势严峻时期,各线路公交车需要驾驶员协助乘客完成实名扫码乘车,齐晓光不惧危险,主动请缨“奔赴一线”,耐心帮助每一名乘客完成扫码过程。她用温暖亲切的话语,让爱心在车厢里蔓延,她热情的服务,缓解了乘客对疫情紧张恐惧的情绪。齐晓光把辛勤的汗水洒在车厢内,用默默无闻的奉献和脚踏实地的工作,抒写和丰富着自己的人生。 齐晓光还曾先后荣获沈阳市交通局先进个人、沈阳市客运集团劳动模范、沈阳市职工职业技能竞赛技术标兵、沈阳市文明排队当头雁文明驾驶员、城投集团2020年度先进工作者等荣誉。 |